パスワードを再設定する手順
パスワードを忘れてしまった場合、こちらからパスワードの再設定を行うことが可能です。
詳細な手順は以下になります。
Step1.メールアドレスを入力
上記リンクより以下の画面を開き、入力欄にTocaroへサインイン時に入力しているメールアドレスを入力し、「送信」ボタンを選択します。
Step2.受信したメールを確認
「メールを送信しました。」と表示されてから1～2分後、入力したメールアドレス宛に『パスワードの再設定』といったタイトルのメールが届きます。
メール受信後、受信したメール内の手順に従いパスワードの再設定画面を開いて下さい。
Step3.新しいパスワードを入力
パスワードの再設定画面を開きましたら、新しく設定したいパスワードを各入力欄に入力し、「更新」ボタンを選択します。
※入力を行う際に「パスワードを表示する」のチェックボックスを選択していただくことで、入力中のパスワードを表示することも可能です。
Step4.サインイン
「パスワードを変更しました」と表示された場合、パスワードの再設定処理は完了となります。
サインイン画面にてメールアドレスと新たに設定したパスワードを入力し、サインインが可能となっているかをご確認下さい。
以上がパスワードの再設定手順となります。
上記の手順後にサインインが不可となる場合、またはパスワード再設定メールが正しく受信されない場合、こちらの記事を参考にキャッシュ・Cookieの削除を行い、再度step1から操作をお試しください。