メンテナンス予定のお知らせ
サービス停止を伴うシステムメンテナンスのにつきましては以下のページにて事前に告知を行います。
- PC版Tocaroのお知らせ
- Tocaroヘルプセンター（サービスに関するお知らせ）
- 公式Facebook
- 公式Twiiter
障害発生時のお知らせ
サーバー障害などのサービス利用ができない障害が発生した場合は迅速に復旧対応をおこないます。障害発生・復旧時には以下のページへ情報を公開し、各ページへの情報掲載は障害発生から60分以内を目標とします。
- PC版Tocaroのお知らせ
- Tocaroヘルプセンター（不具合-障害に関するお知らせ）
- 公式Facebook
- 公式Twiiter
システムの異常や障害については常時監視をおこなっており、早期検知や自動復旧ができる仕組みを備えております。