操作可能なダッシュボード権限：管理者、契約者
ダッシュボード権限の詳細については「 契約内の3つのダッシュボード権限について 」をご参照ください。
退職者・休職者が発生した場合は、管理者ダッシューボードからアカウントを停止することができます。停止されたアカウントは以下の状態となります。
- サインイン中のWeb・スマホアプリから強制サインアウト
- 新たにサインインも不可
ユーザー管理からアカウント停止する手順
Step.1 ユーザーを選択
左側のメニューにある「ユーザー」を選択します。
Step.2 ユーザー管理を選択
メニュー内の「ユーザー管理」を選択します。
Step.3 ユーザーを選択
アカウントを停止するユーザーを選択します。
Step.4 アカウントを停止するを選択
「アカウントを停止する」を選択すると、完了です。
ユーザーインポートからアカウント停止する手順
Step.1 ユーザーを選択
左側のメニューにある「ユーザー」を選択します。
Step.2 ユーザーインポートを選択
メニュー内の「ユーザーインポート」を選択します。
Step.3 ファイルをダウンロード
「こちらのリンク」を選択し、user_import_sample.xlsxをダウンロードします。
Step.4 ダウンロードの確認
ファイルが正常にダウンロードされたことを確認します。
※画面はGoogle Chromeでダウンロードした場合のものです。
Step.5 Excelファイルに記入
Excelファイルを開き、A列とB列にアカウントを停止したいユーザーのメールアドレスとユーザー名を記入してください。
J列に1（半角数字）を記入して保存してください。
Step.6 ファイルを選択
「ファイル選択」を選択します。
Step.7 ファイルを確認
Step.5で保存したファイルであることを確認します。
Step.8 確認へ進むを選択
「確認へ進む」を選択します。
Step.9 インポートを開始を選択
入力項目を確認し、更新したい情報が表示されていることを確認し、「インポートを開始する」を選択します。
Step.10 処理結果を確認するを選択
「処理結果を確認する」を選択します。
*1度に大量のユーザーを更新する場合、しばらく時間をおいてから選択してください。
Step.11 インポート結果を確認する
下記の表示が出ていれば、更新は完了です。
