Tocaroで発生している不具合状況についてTocaroサービスをご利用するお客様がご確認いただけるように、調査・対応状況・対応予定を公開いたします。以下3点についてあらかじめご了承ください。
- 対応予定は、状況によって事前告知なしで変更する可能性があります。
- 対応済み不具合は、原因によって再発する可能性があります。
- 発生条件やリスクなどの理由により、掲載しない不具合もございます。
不具合の対応状況
不具合の対応状況につきましては、新機能・機能改善とともに以下の記事へまとめて記載しておりますのでご確認ください。
【更新 : 2021/08/11】
アップデートに伴うよくある質問
大規模アップデートに伴い、以下のようなお問い合わせ・ご質問を多数いただいております。
こちら参考になれば幸いです。
- ログインするとエラーになります。どうすれば良いですか？
- グループの並び順を変更したい
- 連絡先追加ができない
- 社内ユーザーをグループへ招待したい
- 社外ユーザーをグループへ招待したい
- 新規ユーザーを招待したい
最後に
「不具合が発生しているのに、掲載されていない！」
「対応済みに掲載されているが、自分の環境ではまだ発生している！」
「こんな事象が発生しているが、不具合ではないのか？」
などございましたら、お手数ではございますがこちらよりお問い合わせください。ご利用いただくお客様へ安定したサービス提供をするため、安心してご利用いただくために、継続してシステム改善・不具合対応を迅速に進めて参ります。よろしくおねがいします。