アクセス障害の復旧対応状況、推奨環境、今後の予定についてお知らせします。
8/31よりTocaroが正常に利用できない状態が長らく継続しております。 利用しているお客様へは多大なるご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。
【現在の状況】
9/7 朝までにパフォーマンス改善・システム拡張の実施をいたしました。
また、一部のご利用者さまに発生していた旧バージョンUI( https://tocaro.im/login )からログインできない問題についても対応版を公開いたしました。
【推奨環境】
- 画面 : 新バージョンUI
ブラウザ : GoogleChromeまたはFirefoxまたは最新版Edge
【今後の予定】
現時点では次に公開する不具合修正・パフォーマンス改善は予定が決まっておりません。次の予定・対応内容が決まり次第改めてお知らせいたします。
お客様へ安定したサービス提供をするため、安心してご利用いただくために、継続してシステム改善・不具合対応を迅速に進めて参ります。今後ともTocaroをよろしくおねがいします。