操作可能なダッシュボード権限：制限付き管理者、管理者、契約者
ダッシュボード権限の詳細については「 契約内の4つのダッシュボード権限について 」をご参照ください。
契約の制限付き管理者・管理者・契約者は、契約内のユーザーのパスワードをユーザーインポートの機能を使うことで強制的に変更することが出来ます。
ユーザーが端末を紛失した、契約内のユーザーのパスワードを一括で更新したいなどの場合に使うことが出来ます。
パスワードを更新する方法
Step.1 ユーザーを選択
左上の「ユーザー」選択します。
Step.2 ユーザーインポートを選択
ユーザーのメニュー内にある「ユーザーインポート」を選択します。
Step.3 ユーザーインポート用のExcelファイルをダウンロード
「こちらのリンク」を選択し、ユーザーインポート用のExcelファイルをダウンロードします。
Step.4 ダウンロードの確認
ファイルが正常にダウンロードされたことを確認します。
※画面はGoogle Chromeでダウンロードした場合のものです。
Step.5 Excelファイルに記入する
ダウンロードしたExcelファイルを開き、A列のメールアドレスに対象のユーザーのメールアドレスを記入し、G列に更新する新しいパスワードを記入し保存してください。
Step.6 ファイルを選択する
「ファイル選択」を選択し、Step.5で保存したファイルを選択します。
Step.7 選択したファイルの確認
選択したファイルが正しいことを確認します。
Step.8 確認へ進むを選択
「確認へ進む」を選択します。
Step.9 インポート開始
「インポートを開始する」を選択します。
Step.10 インポート確認
「処理結果を確認する」を選択します。
*1度に大量のユーザーをインポートする場合、しばらく時間をおいてから選択してください。
Step.11 インポート結果を確認する
下記の表示が出ていれば、パスワードの更新は完了です。